Consulting, Enabling und Projektsupport für dataport

Kunde

Als IT-Berater der öffentlichen Verwaltung in Norddeutschland gehört dataport zu den Top-Adressen in Sachen Digitalisierung und Innovationsmanagement. Die rund 4.000 Mitarbeitenden unterstützen Behörden bei der Digitalisierung und stellen sogar Rechenzentren.

Herausforderung

Auf der Suche nach einem Experten für webMethods von der Software AG wurden dataport die Fachleute von nterra empfohlen: Es ging darum, Know-how zu vermitteln, als erstes Projekt ein Auftragsmanagement umzusetzen und langfristig eine digitale Plattform aufzubauen. nterra sollte als Enabler wirken, der gemeinsam mit dataport neue Digitalisierungsprojekte an Land ziehen und realisieren kann. Enabling als langfristiger Partner.

Lösung

Die Zusammenarbeit von nterra und dataport begann bereits 2014 mit dem Auftragsmanagement-System CAESAR. Von der Aufstellung der Anforderungen über Design bis hin zu Umsetzung und Integration der Applikation war nterra quasi der Sherpa: Wir brachten das Know-how mit, zeigten Wege, packten mit an und begleiteten dataport proaktiv bei der Umsetzung. Das System, das als Bindeglied zwischen dataport selbst und den Ländern als Auftraggeber fungierte, wurde ein voller Erfolg – und der Startschuss für weitere Projekte. Es folgten die Ausbildung eines internen Plattform-Teams bei der dataport und damit die Etablierung von webMethods. Die initial gebaute Lösung wurde für Behörden im Steuer-/Finanz-Umfeld adaptiert und gemeinsam ausgerollt. Auf diesem Projekterfolg aufbauend, begannen wir die partnerschaftlichen Arbeiten an einem adaptierten Tool fürs Auftragsmanagement sowie einer Applikation für Einkaufsprozesse. Inzwischen ist man Partner auf Augenhöhe: Wir coachen nicht nur, sondern gehen Kundentermine gemeinsamen an und stellen neben IT-Consultants auch Scrum Master und Product Owner. Zudem unterstützt das nterra SmartCenter die dataport bei Supportanfragen und sorgt dafür, dass unsere gemeinsamen Tools reibungslos laufen.

Technologien

Entscheidend für die Partnerschaft mit nterra war für die dataport unser Expertenwissen in den Bereichen Integration und webMethods. Ob Plattform-Aufbau, Gestaltung von Workflows, Migrationen oder Systemanbindungen – wir haben uns als starker Partner bewiesen.