Gute Ideen kennen keinen Feierabend. Und hervorragender Service benötigt keine örtliche Nähe. nterra bietet Managed Services für den Betrieb Ihrer Anwendungen und technischen Plattformen. Das nterra SmartCenter definiert IT-Consulting und Support neu: Erfahrene Experten mit Sitz in Deutschland arbeiten als direkte Partner für Ihr Team.

Mit unseren erfahrenen Consultants unterstützen wir Ihre Business Plattform von Griesheim aus. Dabei erhalten Sie ein Komplettpaket: Vom umfassenden Remote-Consulting rund um das gesamte Leistungsportfolio der nterra über die Sicherheit, immer up to date zu sein bis hin zu maßgeschneiderter Maintenance für Ihre Systeme und Applikationen. Wir sind Ihr Partner für den Betrieb Ihrer Systeme und Ihre verlängerte IT-Werkbank in anspruchsvollen Projekten sowie in Urlaubs- und Krankheitsphasen. Und all das zu klaren Tarifen, die planbar sind und Ihre Betriebskosten drastisch senken werden.

Zusammengefasst: SmartCenter

Zusammengefasst: Managed Services

Das nterra SmartCenter bietet kompetente Consulting- und Supportleistungen von Experten in Deutschland. Maßgeschneidert. Budgetfreundlich. Flexibel.

Sprechen Sie uns an

Unsere Einsatzfelder

  • System- und Datenmigration
  • Update-Services und präventive Systempflege
  • Maintenance-Dienstleistungen für Anwendungen und Umgebungen
  • Incident Management und Anwendersupport
  • Wartungsleistungen rund um Ihre webMethods-, Java- oder TIBCO-Plattform
  • Beratung zur OptimierungIhrer Systeme und Prozesse
  • Entwicklungs-, Test- und Deployment-Automation
  • Datenbank-Services
  • uvm.

Ihre Vorteile

  • 360° Meldewege(Hotline, Videocall, E-Mail, Ticketsystem)
  • Persönliche Betreuungdurch einen festen Ansprechpartner
  • Erfahrener Beraterschon ab First-Level-Support
  • Monatlicher Jour fixevirtuell oder auch bei Ihnen vor Ort

Optional

  • Daily Checktägliches Aufräumen Ihrer Umgebung inkl. Analyse, Backup und Archivierung
  • Individuelles Angebotmaßgeschneidert auf Ihre Anforderungen

Unsere Lösungen

S

Scalable Assistance

Wir sind das smarte Upgrade für Ihre Projekte. Als verlängerte Werkbank entlasten wir Ihr Team bei Peaks und in Urlaubszeiten – in dem Umfang, den Sie benötigen.

M

Managed Services

Ob webMethods, Java oder TIBCO: Wir haben Ihre Plattform im Griff. Das garantiert einen stabilen Betrieb und nimmt Ihrem Team tägliche Administrationsaufgaben ab.

A

Application Support up to 24 / 7

Wir sorgen mit Experten-Know-how dafür, dass Ihre Systeme und Anwendungen laufen und laufen. Wenn Sie das möchten sogar, wenn alle anderen schlafen.

R

Remote Consulting

Wir bringen Schwung und Fachwissen in Ihre Projekte – und müssen dafür nicht einmal bei Ihnen sitzen. Durch effizientes Remote Consulting profitieren Sie von unseren Experten in Griesheim, ganz ohne Near- oder Offshoring. Zur Abstimmung und für Projektmeetings sind wir natürlich gerne bei Ihnen vor Ort.

T

Transfer of Know How

Wir sorgen dafür, dass auch ihr IT-Team up to date ist. Mit gezieltem Wissensaufbau durch nterra Kickstart entwickeln wir Ihr Team nachhaltig weiter. Transparent, individuell und bedarfsorientiert.

Ihr Einsparpotenzial

Was so smart am SmartCenter ist? Zum einen unser Know-how und unsere Erfahrung. Zum anderen die Möglichkeit für Sie, wertvolles IT-Budget einzusparen. Monat für Monat.

Sparen mit Flexibilität

Sommerurlaub. Grippewelle. Feiertage. Sehen Sie solchen Zeiten entspannt entgegen: Verstärken Sie Ihr Team gezielt und kosteneffizient.

Sparen mit Remote Teams

Ob Projektarbeit oder Maintenance: Mit unserer skalierbaren Unterstützung profitieren Sie von Experten mit der Erfahrung aus dem Betrieb zahlreicher Plattformen.

Sparen mit Effizienz

Maßgeschneiderte Monatspakete und clevere Grundlagenarbeit in Optimierungsprojekten machen den Einsatz vom SmartCenter günstig und nachhaltig effizient.

Jörg Kircher

Senior Director SmartCenter

joerg.kircher@nterra.com

0176 10607198

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